OIV

DLgs 14 marzo 2013, n. 33
articolo 10 comma 8 lettera c

8. Ogni amministrazione ha l'obbligo di pubblicare sul proprio sito istituzionale nella sezione: "Amministrazione trasparente" di cui all'articolo 9:

c) i nominativi ed i curricula dei componenti degli organismi indipendenti di valutazione di cui all'articolo 14 del decreto legislativo n. 150 del 2009

OIV

DLgs 14 marzo 2013, n. 33
articolo 10 comma 8 lettera c

8. Ogni amministrazione ha l'obbligo di pubblicare sul proprio sito istituzionale nella sezione: "Amministrazione trasparente" di cui all'articolo 9:

c) i nominativi ed i curricula dei componenti degli organismi indipendenti di valutazione di cui all'articolo 14 del decreto legislativo n. 150 del 2009

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In applicazione dell'art. 14 del d.lgs. n. 150/2009, ogni Amministrazione - singolarmente o in forma associata - senza nuovi o maggiori oneri per la finanza pubblica, si dota di un Organismo indipendente di valutazione della performance (OIV). La medesima norma stabilisce compiti, funzioni e criteri di composizione dell’OIV, che è nominato per un periodo di tre anni.

L’Automobile Club Trento, con atto del Presidente del 24 dicembre 2010, n. 122 - disponibile a questo indirizzo (file pdf 19 KB) - ha aderito all’OIV dell'Automobile Club d'Italia.

Poiché l’OIV e il Responsabile della Struttura tecnica permanente sono i medesimi dell’ACI, il trattamento economico annuo onnicomprensivo a carico delle finanze pubbliche è pubblicato nella sezione Amministrazione trasparente del sito dell'Automobile Club d'Italia.

Contenuto inserito il 22-08-2018 aggiornato al 24-02-2023

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MODULO ONLINE CON IL QUALE I CITTADINI POSSONO DIALOGARE CON L'AUTOMOBILE CLUB D'ITALIA SULLE ATTIVITA' ED I SERVIZI EROGATI.

L'Automobile Club d'Italia intende perseguire una politica volta al costante miglioramento della qualità dei servizi resi alla collettività nel segno dei principi della trasparenza delle procedure e della partecipazione, valorizzando l'opinione dei cittadini in qualità di utenti ai sensi della normativa vigente (art. 19-bis, comma 1 del d.lgs. 150/2009, così come modificato dal d.lgs. 74/2017).
Insieme alle singole amministrazioni, anche gli OIV hanno il compito di dialogare con i cittadini per comprenderne meglio i bisogni, procedendo alla valutazione della performance organizzativa alla luce delle opinioni espresse in ordine alle prestazioni erogate dagli uffici valutati.
L'Automobile Club d'Italia si propone di rinsaldare i rapporti tra i cittadini e l'Ente anche attraverso un percorso di ascolto, teso a migliorare la qualità e le caratteristiche
dei servizi erogati. Tutte le comunicazioni pervenute saranno monitorate dall'OIV e gestite in modo da sollecitare, ove possibile, una risposta da parte dell'unità organizzativa interessata.
La seguente procedura consentirà ai cittadini e agli utenti interni, secondo quanto disposto dalle Linee Guida n. 2/2017 per l'SMVP (box 6, pagg. 23/24), di dialogare in forma non anonima direttamente con l'Organismo Indipendente di Valutazione sulle attività e i servizi erogati dall'ACI.

Ai sensi della delibera CIVIT n. 11/2013, l'OIV di ACI è l'OIV dell'Automobile Club.

Modulo segnalazione utenti

Contenuto inserito il 12-12-2019 aggiornato al 24-02-2023
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